{"id":269,"date":"2024-01-06T05:19:47","date_gmt":"2024-01-06T04:19:47","guid":{"rendered":"https:\/\/naturalcrown.fr\/?page_id=269"},"modified":"2024-01-06T05:19:47","modified_gmt":"2024-01-06T04:19:47","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/naturalcrown.fr\/en\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<h2>Clause 1: Objet<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u00e9tablissent les droits et obligations de la soci\u00e9t\u00e9 \u00ab\u00a0Natural Crown\u00a0\u00bb et de ses clients dans le cadre de la vente de produits cosm\u00e9tiques naturels. La passation d&rsquo;une commande aupr\u00e8s du Vendeur entra\u00eene l&rsquo;adh\u00e9sion sans r\u00e9serve du client aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n<h2>Clause 2: Prix et Tarification<\/h2>\n<p>Les prix des produits sont clairement affich\u00e9s en euros et comprennent toutes les taxes (TTC) au moment de la commande. Ainsi, le client sait exactement le montant total \u00e0 payer. Nous nous r\u00e9servons le droit de r\u00e9viser nos prix \u00e0 tout moment, mais le prix factur\u00e9 sera celui en vigueur au moment de la commande, \u00e9vitant toute surprise d\u00e9sagr\u00e9able.<\/p>\n<h2>Clause 3: Rabais et ristournes<\/h2>\n<p>Les tarifs affich\u00e9s int\u00e8grent d\u00e9j\u00e0 toutes les r\u00e9ductions et avantages offerts en fonction des performances ou des services particuliers choisis par le client.<\/p>\n<h2>Clause 4: Commande<\/h2>\n<p>La commande est confirm\u00e9e apr\u00e8s le paiement int\u00e9gral du prix. Les clients peuvent passer leur commande en ligne via notre site web. Les produits demeurent la propri\u00e9t\u00e9 du Vendeur jusqu&rsquo;au paiement complet.<\/p>\n<h2>Clause 5: Pas d\u2019Escompte pour paiement anticip\u00e9<\/h2>\n<p>Aucun escompte ne sera accord\u00e9 en cas de paiement anticip\u00e9. Nous appliquons des prix \u00e9quitables pour tous nos clients, ind\u00e9pendamment du mode de paiement choisi.<\/p>\n<h2>Clause 6: Modalit\u00e9s de paiement<\/h2>\n<p>Le paiement peut s&rsquo;effectuer par carte bancaire ou virement bancaire. Le processus de paiement est s\u00e9curis\u00e9, et aucune information de paiement n&rsquo;est conserv\u00e9e par le Vendeur.<\/p>\n<h2>Clause 7: Retard de paiement et p\u00e9nalit\u00e9s<\/h2>\n<p>Il est essentiel de respecter les d\u00e9lais de paiement. En cas de retard partiel ou total dans le r\u00e8glement des produits livr\u00e9s, des p\u00e9nalit\u00e9s de retard seront appliqu\u00e9es. Le taux d&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal en vigueur \u00e0 la date de livraison s&rsquo;applique, et \u00e0 partir du 1er janvier 2015, ce taux est r\u00e9vis\u00e9 tous les 6 mois.<\/p>\n<p>Ces p\u00e9nalit\u00e9s sont calcul\u00e9es sur le montant total TTC impay\u00e9 et prennent effet \u00e0 la date d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance du paiement, sans n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;une mise en demeure pr\u00e9alable. En plus des p\u00e9nalit\u00e9s de retard, tout montant d\u00fb non r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 sa date d&rsquo;exigibilit\u00e9 entra\u00eenera automatiquement le paiement d&rsquo;une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40 euros, couvrant les frais de recouvrement, conform\u00e9ment aux articles 441-6, I alin\u00e9a 12 et D. 441-5 du code de commerce.<\/p>\n<h2>Clause 8: Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9, disponible sur notre site web. Le client peut demander l&rsquo;acc\u00e8s, la rectification ou la suppression de ses donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<h2>Clause 9: Livraison<\/h2>\n<p>Nous proposons plusieurs options de livraison, que ce soit \u00e0 votre domicile, en magasin ou \u00e0 l&rsquo;adresse sp\u00e9cifi\u00e9e sur le bon de commande. Les d\u00e9lais de livraison fournis lors de la commande sont indicatifs et non garantis. Le client assume enti\u00e8rement le risque li\u00e9 au transport. En cas de produits manquants ou endommag\u00e9s pendant le transport, le client doit signaler les r\u00e9serves n\u00e9cessaires sur le bon de commande lors de la r\u00e9ception et les confirmer par \u00e9crit dans les cinq jours suivant la livraison, de pr\u00e9f\u00e9rence par courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception.<\/p>\n<h2>Clause 10: Cas de force majeure<\/h2>\n<p>Notre responsabilit\u00e9 ne sera pas engag\u00e9e en cas de non-ex\u00e9cution ou de retard d\u00e9coulant d&rsquo;un cas de force majeure, d\u00e9fini comme tout \u00e9v\u00e9nement ext\u00e9rieur, impr\u00e9visible et irr\u00e9sistible, selon l&rsquo;article 1148 du Code civil.<\/p>\n<h2>Clause 11: Tribunal comp\u00e9tent<\/h2>\n<p>En cas de litige concernant l&rsquo;interpr\u00e9tation ou l&rsquo;ex\u00e9cution de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, le droit fran\u00e7ais s&rsquo;applique. En l&rsquo;absence de r\u00e9solution amiable, le litige sera port\u00e9 devant le Tribunal de commerce de France.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Pour toute question ou assistance, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre \u00e9quipe.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"mailto:contact@naturalcrown.fr\">contact@naturalcrown.fr<\/a><\/p>\n<p><a href=\"mailto:sales.naturalcrown@gmail.com\">sales.naturalcrown@gmail.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Tel : <a href=\"tel:+33781321962\">+33-781-321-962<\/a><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Clause 1: Objet Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u00e9tablissent les droits et obligations de la soci\u00e9t\u00e9 \u00ab\u00a0Natural Crown\u00a0\u00bb et de ses clients dans le cadre de la vente de produits cosm\u00e9tiques naturels. 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